Eu e o Seis Sigma - por Irani Franco

Bom dia! Iniciando o ano por aqui revisando o material preparado para nosso Upgrade para Black Belts, me lembrei de um post de um amigo muito querido postado em um outro blog. Estamos falando sobre a ferramenta de Mapas Mentais, e vou aqui compartilhar com voces o texto de  H élio Pinesso (Executivo Sênior e Consultor em Project Management and Maintenance Management): Mapas Mentais, uma ferramenta para o planejamento de projetos. Já aconteceu com você alguma vez? Chega a hora de elaborar um projeto e você não acha todas as informações necessárias para o planejamento?   Colaboração dos envolvidos no projeto, “por onde anda”? Quantas vezes você ficou frustrado tentando organizar as informações que foram “garimpadas” no início de um projeto? Ou quando você lutava para lembrar de   algo óbvio, onde estava aquele tipo de conexão com um projeto que você trabalhou e tentou relacionar com as informações do projeto que você está trabalhando atualmente? A...

Boa tarde!! Me preparando para uma semana diferente, e com um visual inspirador. Aqui olhando o material e refletindo no aprendizado desse ano (precisando revisar meu CV :), depois de experiências maravilhosas como Voluntariado nas Olimpíadas, e muitos lugares novos no Brasil). Encontrei bons desafios em turmas com necessidades diferentes, negócios diferentes, expectativas diferentes, regiões diferentes do Brasil, cada uma com suas peculiaridades e belezas, que sempre me fazem aprender muito das ferramentas, as do Seis Sigma e as do Lean. São 2 paixões, cada uma com seu espaço e sua aplicação. E as oportunidades que vamos encontrando trazem a esperança de que os negócios podem ser mais rentáveis, que talentos podem e devem ser melhor utilizados, e a certeza que se os conceitos forem bem aplicados estaremos num futuro bem melhor. Trabalhando com grupos de trainees, me enche o coração de esperança que nossas empresas no futuro possam ter uma gestão mais f...

Bom dia!! Acho que como eu muitas pessoas tem sentido que "falta tempo" para fazer tudo o que gostaríamos, ou o que temos como responsabilidade fazer. Dentro de projetos de produção, melhoria contínua e ou de criação, buscamos nos organizar, definir tarefas e responsabilidades, mas nem sempre conduzimos esses processos da melhor forma. É o que chamamos de planejamento inadequado. Um planejamento bem realizado representa mais da metade do sucesso de um projeto, e olha, isso não só é aplicado no nosso trabalho, mas nos nossos projetos pessoais também. Muitas pessoas evitam parar e  refletir sobre o que é mais importante nesse momento, mesmo que seja de forma ampla. Importante é perguntar a nós mesmos qual o papel que eu tenho, onde quero chegar, quais são as minhas prioridades nesse momento, e como estou me sentindo devem ser feitas, da mesma forma que quando inciamos um projeto de Melhoria Contínua no nosso trabalho, medimos como estamos, o que o cliente espera d...

https://sites.google.com/a/leansixsigmasis.com/pt3/_/rsrc/1435120919196/proyectos-lean-six-sigma/6-sigma-dmaic/6%20sigma%20pt.png Boa tarde! Semana para lá de especial... E um questionamento sobre a aplicação da metodologia no ramo de hotelaria me fez pensar nas oportunidades de melhoria e padronização possível... E quanto poderíamos melhorar financeiramente esse negócio. Um hotel ou pousada tem vários processos que se assemelham a uma fábrica. Temos as compras, logística, RH, manutenção, produção diária (arrumação 😊 e atendimento), equipamentos... Eu acredito que padronização facilita o controle financeiro... e com indicadores fortes a gestão fica mais objetiva. O ciclo do DMAIC é robusto e a coleta de dados e sua análise é o coração da metodologia... E devemos buscar métricas que estejam relacionadas aos requisitos dos nossos clientes. No primeiro momento devemos entender a visão do nosso cliente, o que é importante,  o que incomoda mais quando n...

Olá! Existe um sentimento andando por ai que nos traz insegurança... parece que 2016 ainda será um ano delicado em termos econômicos. Eu como coach quero olhar para a parte cheia do copo... ter o cuidado de cuidar de mim e não deixar o pessimismo me levar para o estado de pouca energia, pois acredito que anos de dificuldades são anos repletos de oportunidades, e quero ter a oportunidade de compartilhar esse sentimento com todos. Desafios deverão ser encarados, com metas bem definidas, planos de ação bem planejados e pessoas comprometidas. Empresas serão vencedoras se as pessoas que lá trabalham se sentirem vencedoras também Essa busca para conquistar bons resultados é se conhecer e se reinventar, como pessoas e como empresas (empresas são formadas por pessoas). Alexandre  Prates, coach de líderes e autor de A Reinvenção do Profissional - Tendências Comportamentais do Profissional do Futuro" (Editora Novo Século)  diz que "O único caminho par...

Olá, tudo bem? https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTJ5O_GOqdBUshq4FqoyKPk-Aj-FaCMmdtedTtFwRiD8Efni0QIF A Toda nova turma em capacitações de Seis Sigma ou de Lean é um grande aprendizado e começo a ver as pessoas "olhando" os processos de uma forma diferente... Toda vez que falamos de melhorias de processos, sejam eles industriais, administrativos ou de TI, aplicamos ferramentas focadas na melhoria desses processos e , mesmo o Diagrama de Ishikawa nos chamando atenção para as pessoas, pensamos em capacitação dessas pessoas para as ferramentas e não melhorias nelas... processos só funcionam com pessoas! Podemos e devemos melhorar nossos negócios e investir em pessoas é fundamental, principalmente quando precisamos diminuir desperdícios e melhorar produtividade. Negócios são baseados nas relações entre pessoas, e agregar valos a um negócio é melhorar o valor que colocamos nas nossas relações (correlação forte!). Outra coisa que conhecemos é que é ...

http://unipvirtual.com.br/material/MATERIAL_ANTIGO/ger_pessoas/Imagens/mod_XII_caixa_jpg.jpg Olá! Em tempos de dificuldades usar a criatividade é uma necessidade. Uma das iniciativas mais conhecidas para geração de ideias são os programas de Caixa de Sugestões. Para mim é uma ferramenta interessante para melhorar a qualidade, que caminha com a colaboração de toda organização, com a vantagem da facilidade e qualidade de comunicação, tendo o PDCA como metodologia central. Na maioria das vezes o programa é recebido com grande entusiasmo, criando expectativas de extraordinárias melhorias e economias para a organização, e os trabalhadores sonham com possibilidades de prêmios (existem organizações que investem em prêmios grandes) e reconhecimento de seus talentos e criatividade. Porém, já encontrei em muitas organizações caixas abandonadas e poeirentas, pessoas decepcionadas, que testemunham uma boa intenção que não vingou... E por que não vingou? As ca...